이용 약관

목적

본 약관은 이 웹사이트에서 Petit Marceau에게 예약하는 Petit Marceau 스튜디오(파리 8구, Avenue Marceau)의 단기 임대에 적용됩니다. 등록 번호: 7510807450653. 게스트는 결제 전에 본 약관에 동의합니다.

예약 요청

게스트는 날짜와 인원을 선택하고 호스트에게 메시지를 작성합니다. 요청을 보내기 전에 총 가격(숙박 요금, 청소비 및 관광세)이 표시됩니다.

요청을 보내면 게스트의 카드에 총액이 승인(홀드)되며, 결제되지는 않습니다. 호스트는 24시간 안에 수락하거나 거절합니다. 답변이 없으면 요청이 만료되고 홀드가 해제됩니다.

결제

호스트가 수락하면 총액이 결제되고 예약이 확정됩니다. 요청이 거절되거나 만료되거나 철회되면 홀드가 해제되며 결제되지 않습니다.

손해

예약 시 저장된 카드는 요청 시 별도로 동의한 손해 정책에 따라, 그 한도 내에서 입증된 손해에 대해서만 결제될 수 있습니다.

변경

게스트는 도착 전날까지 새 날짜나 다른 인원을 제안할 수 있으며, 숙박 중에는 숙박일 추가만 제안할 수 있습니다. 호스트가 변경을 수락하거나 거절하며, 가격 차이는 게스트의 카드로 결제되거나 환불됩니다.

취소

도착 7일 전까지 무료 취소: 결제한 금액이 전액 환불됩니다. 도착 7일 전 이내에는 환불되지 않습니다.

따라서 도착 7일 전 이내에 보낸 요청은 호스트가 수락하는 즉시 환불되지 않는 예약이 됩니다. 수락되기 전에는 요청을 비용 없이 철회할 수 있으며, 아무것도 청구되지 않고 카드의 승인 보류가 해제됩니다.

호스트가 도착 전에 확정된 예약을 취소하는 경우, 취소 시점과 관계없이 게스트는 결제한 금액 전액을 환불받으며, 법률이 정한 그 밖의 권리는 영향을 받지 않습니다.

숙박이 시작된 후에도 게스트는 숙박을 단축하고 예약을 취소할 수 있으나 환불되지 않습니다.

프랑스 소비자법 L.221-28조에 따라 특정 날짜에 제공되는 숙박 서비스에는 청약 철회권이 적용되지 않습니다.

숙박 및 숙소 이용 규칙

체크인은 오후 4시부터 오후 8시까지, 체크아웃은 오전 11시 전입니다. 표시된 시간은 숙소 현지 시간 기준입니다. 최대 2인까지 숙박할 수 있습니다. 숙소는 일시적인 거주 목적으로만 임대됩니다.

게스트는 다음 숙소 이용 규칙을 지켜야 합니다:

• 실내 금연
• 파티 및 행사 금지
• 예약된 게스트 외 출입 금지
• 건물 내 정숙 유지(특히 오후 10시부터 오전 8시까지)
• 변기에 화장지를 포함한 어떤 것도 버리지 않기(화장지는 비치된 휴지통에)
• 숙소와 비품의 주의 깊은 사용
• 체크아웃 시간 준수 및 열쇠 반납

규칙을 지키지 않은 경우 호스트는 그로 인해 발생한 비용(추가 청소, 수리, 배관공 출장, 열쇠 교체, 늦은 체크아웃 시 1박 추가 요금, 건물 관리 측의 벌금)을 확인되고 증빙된 비용 한도 내에서 손해 정책에 따라 청구할 수 있습니다. 중대한 위반(파티, 미신고 게스트, 이웃 방해)의 경우 호스트는 환불 없이 숙박을 종료할 수도 있습니다.

손해 정책이 적용되는 예약의 경우, 이러한 비용은 해당 정책이 정한 방식과 한도 내에서만 청구 및 결제됩니다.

불만 및 분쟁

불만 사항은 hello@petitmarceau.com로 보내 주세요. 본 약관은 프랑스 법을 따릅니다.

본 약관은 프랑스어 원문의 번역이며, 내용이 다를 경우 프랑스어판이 우선합니다.