销售条款

目的

本条款适用于在本网站向 Petit Marceau 预订的 Petit Marceau 开间公寓（巴黎八区，Avenue Marceau）的短期租赁。登记编号：7510807450653。住客在付款前须接受本条款。

预订请求

住客选择日期和人数，并给房东留言。发送请求前会显示总价（住宿费、清洁费和旅游税）。

发送请求时，住客的银行卡将被预授权总金额：不会扣款。房东须在 24 小时内接受或拒绝。如未答复，请求将过期，预授权随即释放。

付款

房东接受后，将扣除总金额，预订即告确认。如请求被拒绝、过期或撤回，预授权将释放，不会扣款。

损坏

预订时保存的银行卡仅可根据提交请求时另行同意的损坏政策，在其限额内，就有记录的损坏进行扣款。

变更

住客可在抵达前一天之前提出新的日期或不同的人数；住宿期间，仅可提出增加住宿晚数。房东接受或拒绝变更；如有差价，将从住客的银行卡扣款或退还至该卡。

取消

抵达前 7 天可免费取消：已付金额将全额退还。距抵达不足 7 天时，预订不可退款。

因此，在距抵达不足 7 天时发送的请求，一经房东接受，预订即不可退款。在请求被接受之前，可随时免费撤回：不会扣款，卡上的预授权也将释放。

如房东在住客抵达前取消已确认的预订，无论取消日期为何，住客均可获得已付全部款项的全额退款，且不影响法律规定的其他权利。

住宿开始后，住客可提前结束住宿并取消预订，但不予退款。

根据《法国消费法典》第 L.221-28 条，在特定日期提供的住宿服务不适用撤回权。

住宿与入住守则

入住时间为下午 4 点至晚上 8 点，退房时间为上午 11 点前。所示时间均为房源当地时间。公寓最多可住 2 人，仅供临时居住使用。

住客同意遵守以下入住守则：

• 室内禁止吸烟
• 禁止举办派对或活动
• 除预订中的住客外，禁止其他人入内
• 保持楼内安静，尤其是晚上 10 点至早上 8 点
• 马桶内不得丢弃任何物品，包括卫生纸，卫生纸请扔进专用垃圾桶
• 爱护公寓及其设备
• 按时退房并归还钥匙

如未遵守守则，房东可在核实并有凭证的费用范围内，根据损坏政策索赔由此产生的费用（额外清洁、维修、水管工上门、更换钥匙、延迟退房产生的额外一晚费用、大楼管理方的罚款）。如发生严重违规（举办派对、未申报的住客、扰邻），房东还可终止住宿，且不予退款。

对于适用损坏政策的预订，上述费用仅按该政策规定的方式并在其上限内索赔和扣款。

投诉与争议

如有任何投诉，请发送至 hello@petitmarceau.com。本条款受法国法律管辖。

本条款为法语原文的译文，如内容有出入，以法语版本为准。